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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité :  La confidentialité et la sécurité sont tous aussi importants pour Roland-Garros Travel qu’un séjour réussi pour vous. Nous nous assurons donc que les mesures techniques et organisationnelles en place respectent vos droits relatifs à la protection des données. Vous trouverez donc ci-dessous notre politique de confidentialité. Toutefois n’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou requêtes concernant vos données personnelles stockées chez nous.


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En nous donnant votre consentement, vous conservez également le droit de rectification, le droit à l’oubli et/ou le droit à la suppression de vos données personnelles.


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En utilisant nos services, les données suivantes sont collectées et traitées : données de connexion et données de navigation lorsque vous l’autorisez. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site :


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 Finalités des traitements et base juridique : l’objectif principal de la collecte de vos données personnelles est de vous offrir une expérience personnalisée dans la découverte de nos séjours et offres et de pouvoir donner suite à vos demandes de contact. A cette fin, vous acceptez que nous puissions utiliser vos données personnelles pour :

personnaliser, évaluer, améliorer nos services, contenus et documentation ;
analyser le volume et l’historique de votre utilisation de nos services ;
vous informer sur nos services et ceux de nos sociétés partenaires ;
empêcher, détecter et enquêter sur toutes activités potentiellement interdites et illégales ou contraires aux bonnes pratiques et assurer la conformité avec nos conditions générales d’utilisation et notre politique d’envoi ;
respecter nos obligations légales et réglementaires.


– Vos données de géolocalisation: Notre application peut collecter vos informations de géolocalisation pour vous proposer des alertes en temps réel et une assistance personnalisée en fonction de votre emplacement même lorsque l’application est fermée. Cette option peut être modifiée dans les paramètres de l’application.


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– Conservation des données : Roland-Garros Travel collecte vos données personnelles pour les besoins de l’exécution de ses obligations contractuelles ainsi que des informations sur la façon et la fréquence d’utilisation de nos services et nous conservons ces données dans des bases de données actives, des fichiers journaux ou d’autres types de fichiers tant que vous utilisez nos services. Vous pourrez accéder à vos données personnelles tant que votre compte reste actif et pour une période qui peut varier selon le type de données concernées.


– Lieu de stockage des données de transferts : Les serveurs d’hébergement sur lesquels Roland-Garros Travel traite et stocke les bases de données sont exclusivement situés au sein de l’Union Européenne.